最美物业人——张立新

张立新，曾任大庆宝石花物业红岗杏五井项目经理、创业城三项目经理；2023年5月，调任为第一片区让胡路项目经理，连续三年被大庆宝石花物业评为“优秀项目经理”荣誉称号，2019年，被选为红岗区“优秀区人大代表”，2022年疫情期间，还荣获了创业城街道颁发的“最美物业人”荣誉证书。

在2022年度黑龙江省“匠心及优秀物业服务项目”暨“最美物业人”选树活动中，张立新荣获“2022年度黑龙江省最美物业人”。

执着坚守：用行动书写责任与担当

在工程改造期间，张立新表现出了极高的专业水平和敬业精神。他在现场坚守4个月，积极协调解决业主关切的问题340多项，有效地保障了业主生活环境。除此之外，张立新还与施工单位进行了积极的沟通与协调，有效地将业主的问题落实到工程中。

在品质服务提升中，立足园区实际，2022年，张立新带领创业城三项目团队自己动手补植玉簪、委陵菜等绿植，共计3.5万平方米，放眼望去，整个小区绿意盎然，绿化环境有了明显的提升。为了方便业主在小区行走，他组织员工利用旧道板，硬化铺装4500余平方米的人行小路，为业主搭建起210条的方便之路。

2023年4月，他还组织维修班对创业城十八区月亮湖楼梯破损部分进行修复和整改，提升了整个区域的安全性和美观度。

不舍昼夜：力挽狂澜守护万家灯火

在面对汛情和暴雪等自然灾害时，他表现出了极强的应对能力和责任心。

针对低洼楼、积水段、地库倒坡等问题，他制定了严密的抗洪排涝方案，通过使用沙袋堵水、强排水泵抽水强排等措施，在工作岗位坚守整整3天，有效地保障了业主的生命财产安全。

面对暴雪时，他不畏严寒，带领全体员工协调租赁清雪设备8台，统筹方案，靠前指挥，连续奋战6天6夜，提前2天完成了清冰雪任务，确保业主出行顺畅，得到了区城管局和广大业主的好评。

在疫情期间，他克服各种困难，坚守在岗位上，2022年9月，他深入一线参与创业城小区大围合工作、消杀工作，从白日到黑夜，吃住在项目，连续一个多月没有回家，和员工驻守待命。疫情结束后，还荣获了创业城街道颁发的“最美物业人”荣誉证书  

凝心聚力：春风化雨锻造高效团队

除了物业人的身份，张立新还是一名25年党龄的共产党员，他坚持弘扬“大庆精神铁人精神”，坚定理想信念，坚守初心使命。

“干一行，爱一行，钻一行。”是他的座右铭。张立新说：“服务好业主，是我们的责任。”他会利用下班后的时间，翻阅相关书籍，提升自己的知识储备，传授给项目员工。“让学习成为一种担当，让进步成为一种责任。”

根据项目实际情况，他常常利用有限的时间，与员工展开“拉家常”式的互动谈话，大家敞开心扉坦露心声，通过交流，他充分了解了员工的思想动态，针对每个人不同的个性、特点，制定对应方案，调动工作热情，明确了个人及项目目标，增强了团队的凝聚力。

通过大家的不懈努力，创业城16小区还被评为“2022年度黑龙江省优秀物业服务项目”。

几年来，他共计收到锦旗17面，表扬信23封，感谢微信、电话200余次，他满腔的工作热情和斗志昂扬的工作态度，感染着身边的每一个人。

“物业服务虽然微小平凡，但只要你用心付出，就一定会收获业主的心。”这是他常对项目团队说的话。